SULTANHANI DR. HÜSEYİN AĞIR İLÇE DEVLET HASTANESİ
KALİTE POLİTİKAMIZ
Sürekli gelişen ve yenilenen sağlık sektöründe, tıp etiği ilkelerinden ödün vermeden, hasta ve çalışan güvenliğini ön planda tutarak dünya standartlarında sağlık hizmeti sunmayı taahhüt ediyoruz. Bu doğrultuda kalite politikamızın temel taşları şunlardır:
- Hasta Odaklılık ve Memnuniyet: Hasta ve yakınlarının ihtiyaç, beklenti ve haklarını saygıyla karşılamak; tedavi sürecinin her aşamasında şeffaf, güvenilir ve konforlu bir sağlık hizmeti sunarak hasta memnuniyetini en üst düzeyde tutmak.
- Hasta ve Çalışan Güvenliği: Uluslararası sağlık standartlarına uygun olarak, tıbbi süreçlerdeki riskleri minimuma indirecek "Sıfır Hata" hedefli bir çalışma ortamı sağlamak; hem hastalarımızın hem de çalışanlarımızın güvenliğini ve sağlığını korumak.
- Sürekli İyileştirme (Kanıta Dayalı Yönetim): Kalite Yönetim Sistemimizin etkinliğini düzenli olarak ölçmek, denetlemek ve veri analitiğine dayalı geri bildirimlerle süreçlerimizi sürekli olarak iyileştirmek.
- Nitelikli ve Dinamik Kadro: Çalışanlarımızın mesleki gelişimlerini ve yetkinliklerini sürekli eğitimlerle desteklemek; takım ruhunu ve kurum kültürünü benimsemiş, motivasyonu yüksek bir ekip yaratmak.
- Bilimsel ve Teknolojik Altyapı: Tıbbi gelişmeleri ve modern teknolojiyi yakından takip ederek, tanı ve tedavi süreçlerinde en güncel, etkin ve güvenilir yöntemleri kullanmak.
- Etik Değerler ve Yasal Şartlar: Tüm sağlık hizmetlerini tıp etiğine, yasal mevzuatlara ve uluslararası akreditasyon standartlarına tam uyum içinde yürütmek.
- Toplumsal ve Çevresel Sorumluluk: Çevreye duyarlı atık yönetimi ve sürdürülebilirlik ilkeleriyle hareket ederek, toplumun sağlık bilincini artırmaya yönelik sosyal sorumluluk projelerine destek vermek.
Taahhüdümüz:
Sultanhanı Dr. Hüseyin Ağır İlçe Devlet Hastanesi ailesi olarak, "Önce İnsan" felsefesiyle, kaliteden ödün vermeden herkes için ulaşılabilir, güvenilir ve şefkatli bir sağlık hizmeti sunmayı taahhüt ederiz.